美容师销售碰到困难局面传你解围秘籍

美容师销售碰到客户难讲话？不要怕！ 今天Cindy就为大家分享美容师销售时经常会遇见的问题，传你解围秘籍 想知道的话就赶快跟着Cindy记笔记哦！ 毕竟了解Cindy的都知道

美容师销售碰到客户难讲话？不要怕！

今天Cindy就为大家分享美容师销售时经常会遇见的问题，传你解围秘籍

想知道的话就赶快跟着Cindy记笔记哦！

毕竟了解Cindy的都知道———干货满满啊

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客人：以前没有听说过你们，不知道好不好

遇到这个问题有人会说：我们很知名的呀，在市场上做了很多年，只不过您不知道；也会有人说：我们是新出的，刚进入市场，而实际上这两种说法都不妥当；

正确的应该是：“对不起，我们的知名度不高是因为宣传方面力度还不够大，相信以后会慢慢好起来的，今天先让我给您好好的介绍一下，您且细细听来……”

客人：你们做活动这么便宜，是不是质量不好

客人面对质量问题喜欢和价格挂钩，价格低往往会让她们觉得质量有问题。

面对这样的问题可以这样说：“是的，您有疑虑很正常，大家都知道做生意是为了赚钱，不过我们这次呢是厂家让利，我们也是配合厂家做市场推广才推出这么大的优惠，在质量方面您可以放心，要不我拿相关证书给您看一下？”

客人：你说你是为我好，我感觉是为了推销　　

遇到客人这样说，可以回答：“刚才给您说的，都是针对您的肌肤问题做出的建议，像您这样的皮肤问题，我们碰到很多次了，经过我们的专业护理，她们的肌肤问题都很好的得到了解决。帮助您解决肌肤问题是我们美容师的职责，希望您可以相信我们。以后有什么需要，也欢迎您来咨询，我们希望能够及时帮助到您。”

客人：我先看看再说，等会做决定

这种情况往往美容师会很无奈，客人此时就是想要离开。不妨从这样几个点来拴住客人的心：我们有别人没有的东西，我们能做别人不愿意做的事情，我们有更好的附加值（赠品、赠送服务等）。

Cindy建议各位美容师，要学会遇见问题，总结经验，提升自身能力。时间长了，经验丰富了，自然就不怕遇到“困难户”啦！

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好啦！Cindy今天就和大家分享到这里啦！

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